Antunes de Brito, L. A. (2024) “CENTRAL DE CHAMADOS GERENCIAMENTO INTELIGENTE DE CHAMADOS PARA JOVENS APRENDIZES”, Journal of Innovation and Science: research and application, 3(2). Disponível em: https://joins.emnuvens.com.br/joins/article/view/800 (Acesso em: 30 maio 2026).