Alcântara , Eduardo Martins, Gabriela Zala Coutinho Arruda, Lucas Ferreira, Nicolas Barsalini, Pedro Ghiotti Martins, e Marcos Fabio Jardini. “CHATBOTIA AUTOMATIZAÇÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL”. Journal of Innovation and Science: research and application 4, no. 1 (novembro 19, 2024). Acessado setembro 25, 2025. https://joins.emnuvens.com.br/joins/article/view/401.